Als u een vraag heeft die niet op deze FAQ-pagina wordt beantwoord, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Zodra uw boeking is bevestigd, zullen wij u de contactgegevens van onze beheerders verstrekken. Zij kunnen u ook helpen bij de voorbereiding van uw vakantie met tips en speciale verzoeken.
Contacteer ons via email: reservations@villabrisa.nl
The rental price must be paid in two installments: a 50% deposit within two days of booking and the remaining 50% including the security deposit no later than 60 days before arrival. The reservation is only final once the 50% deposit has been credited and the rental agreement has been returned fully completed.
If the rental agreement is concluded within 60 days prior to the day of arrival, the entire rental price must be paid in one installment.
The tenant will be given access to the rented property once the booking form has been completed and signed, accompanied by a copy of the main tenant's passport, and full payment has been received.
Yes, we charge a deposit. The amount is € 650.
Natuurlijk! Hoe fijn is het om na een lange vlucht een starterspakket te hebben, zodat u niet meteen naar de supermarkt hoeft? Onze beheerders zorgen ervoor dat uw boodschappen bij aankomst klaarstaan. Na bevestiging van uw boeking ontvangt u hun contactgegevens en kunt u alles rechtstreeks met hen afstemmen.
In onze kamers zijn Europese stopcontacten (220V) aanwezig.
Alle badkamers zijn voorzien van stopcontacten van 110V.
Een auto is eigenlijk onmisbaar op Curaçao. Afhankelijk van het autoverhuurbedrijf dat u kiest, kan een ophaalservice vanaf de luchthaven wel of niet inbegrepen zijn. Er zijn veel autoverhuurbedrijven. Wij hebben goede contacten met een aantal daarvan. Na bevestiging van uw boeking verstrekken wij u graag hun contactgegevens.
Download vooraf de app Maps.me. U kunt deze offline gebruiken op Curaçao en de app brengt u overal naartoe zonder dat u data verbruikt.
Vergeet niet een internationaal paspoort mee te nemen dat bij vertrek nog minimaal 6 maanden geldig is. Eén week vóór vertrek kunt u de immigratiedocumenten online invullen via https://dicardcuracao.com/dicard. Dit is verplicht om het eiland binnen te komen.
Reisvaccinaties zijn niet vereist voor Curaçao. Er komen hier geen tropische ziektes voor.
Nee, huisdieren zijn niet toegestaan
Als u eerder aankomt, is het mogelijk dat u eerder kunt inchecken als er geen eerdere boekingen zijn. Wij rekenen geen extra kosten voor een vroege check-in. Enkele weken vóór uw aankomst kunnen wij u laten weten of een vroege check-in mogelijk is.
Onze beheerders zijn tijdens uw verblijf beschikbaar als u vragen heeft over de accommodatie. Voor dringende vragen zijn zij altijd bereikbaar. Voor minder dringende vragen kunt u hen overdag altijd contacteren..
Wij verzorgen een verplichte linnensetwissel elke 7 nachten. Dit is prettig voor u als gast in dit warme klimaat. Bovendien heeft de ervaring geleerd dat dit de levensduur van ons linnengoed aanzienlijk verlengt. Hieraan zijn beperkte kosten verbonden. De linnensetwissel vindt plaats in combinatie met de tussentijdse schoonmaak. Onze beheerder zal met u afspreken wanneer dit wordt uitgevoerd.
Wij verzorgen een verplichte tussentijdse schoonmaak na elke 7 nachten. Tijdens deze schoonmaak wordt de keuken opgefrist en worden alle badkamers gereinigd. Voor deze service wordt een kleine vergoeding gevraagd. De tussentijdse schoonmaak vindt tegelijkertijd plaats met de linnensetwissel. Onze beheerder zal met u afspreken wanneer dit zal plaatsvinden.
Onze zwembadmedewerker komt twee keer per week langs om het zwembad schoon te houden. Momenteel is dit op dinsdag- en vrijdagmiddag. Als dit rooster verandert, zullen onze beheerders u altijd tijdig informeren.
De tuinman komt ook regelmatig langs om alles netjes te houden. Onze beheerders zullen u informeren als dit tijdens uw verblijf het geval is.
Wij proberen al het overige onderhoud zoveel mogelijk te plannen op momenten dat er geen gasten in de villa zijn. Soms is het echter onvermijdelijk dat er een kleine klus moet worden uitgevoerd. In dat geval overleggen onze beheerders altijd eerst met u.
Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat dit alleen in noodgevallen gebeurt.
Zeker! In de villa is een map met tips aanwezig. Als u graag van tevoren dingen wilt plannen en wat informatie zoekt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze beheerders. Zij kennen het eiland als hun broekzak en kunnen u snel op weg helpen.
De dichtstbijzijnde supermarkt is ongeveer 2 minuten rijden. In Jan Thiel vindt u de Van Der Tweel (Albert Heijn).
Tien minuten in de andere richting vindt u Vreugdenhil, Centrum Supermarket Mahaai of Mangusa Hypermarket.
Het Luxury Resort is momenteel in aanbouw en zal naar verwachting begin 2026 openen. Rond februari 2026 zal daar een grote Van Der Tweel openen, ongeveer 5 minuten rijden. Daarnaast zullen er diverse andere winkels, een slijterij, kapper, lounge, cocktailbar en nog veel meer zijn.
De meeste supermarkten zijn elke dag geopend van 8.00 tot 20.00 uur. Op zondagen en feestdagen gelden vaak afwijkende openingstijden.
Controleer de openingstijden alstublieft van tevoren.
Jan Thiel Beach is slechts 2 minuten rijden. Als u liever naar Mambo Beach gaat, duurt het ongeveer 15 minuten om daar te komen. Natuurlijk zijn er naast deze twee stranden nog talloze andere prachtige stranden. De stranden richting Westpunt zijn in ongeveer 30 minuten te bereiken.
Dan zijn onze beheerders de juiste personen om mee te spreken. Denk aan een privéchef, een oppas voor de kinderen of een speciale gelegenheid. Zij regelen het graag voor u!
Alle bedden zijn voorzien van twee kussens per persoon en wij bieden ook matrasbeschermers voor maximale hygiëne. Wij verstrekken echter geen dekbedden, maar wel lakens met een mooie bedsprei. De ervaring leert dat dit meer dan voldoende is om comfortabel te slapen. Het is hier ’s nachts bovendien aangenaam warm! Al ons linnengoed wordt gewassen op hoge temperaturen voor maximale hygiëne.
Wij voorzien elke persoon van twee handdoeken, twee badhanddoeken en één strandlaken. Deze worden op dag 7 verwisseld. Als u ze eerder wilt laten vervangen, kunt u gebruikmaken van de wasmachine of onze beheerders laten weten dat u een eerdere wissel wilt. De kosten voor dit verzoek worden in rekening gebracht. Al ons linnengoed wordt gewassen op hoge temperaturen voor maximale hygiëne.
Wij hebben geïnvesteerd in zacht en luxueus linnengoed en vragen u hier zorgvuldig mee om te gaan. Als er bij het uitchecken handdoeken ontbreken, zullen wij de kosten hiervan op uw borg inhouden.
De keuken is uitgerust met de volgende apparaten: een vaatwasser, combi-magnetron, fornuis, broodrooster, ijs- en cocktailshaker, Nespresso-apparaat en waterkoker. Buiten is er een Green Egg-barbecue. Natuurlijk zijn er ook voldoende borden, bestek, glazen, kopjes en keukenbenodigdheden aanwezig, zodat u thuis een heerlijke maaltijd kunt bereiden.
Elektriciteit is op Curaçao erg duur en airconditioners verbruiken veel stroom. Als u de airconditioning de hele dag aan laat, zal uw elektriciteitsrekening hoog uitvallen. Gebruik de airconditioners daarom spaarzaam. Ons advies is om de airconditioning een halfuur voor het slapen gaan aan te zetten en uit te schakelen zodra u daadwerkelijk gaat slapen. Als u de airconditioning toch de hele nacht wilt laten aanstaan, kan dat natuurlijk, maar houd uw verbruik in de gaten zodat u bij het uitchecken niet voor verrassingen komt te staan.
Ja, Wi-Fi is gratis
Water en elektriciteit zijn inbegrepen in het nachtprijs tarief voor normaal verbruik zoals hierboven beschreven. Dit omvat 50 kWh elektriciteit per dag en 2 m³ water per dag. Bij de berekening van het waterverbruik is ook rekening gehouden met het occasioneel bijvullen van het zwembad. Onze ervaring leert dat dit voldoende is voor normaal gebruik.
Als u meer verbruikt dan inbegrepen in het nachtprijs tarief, wordt dit bij het uitchecken verrekend met de borg of direct met onze beheerders tegen de volgende tarieven:
Elektriciteit: 0,55 €/kWhWater: 9 €/m³
Ja, de villa beschikt over twee privéparkeerplaatsen.
Wij vragen u om vóór 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is alleen mogelijk als er geen eerdere boekingen zijn. Hiervoor rekenen wij geen extra kosten. Enkele weken vóór uw aankomst kunnen wij u laten weten of laat uitchecken mogelijk is.
At check-in and check-out, our managers will record the water and electricity meter readings with you. The electricity and water included in the night rate will be deducted. If there is a difference to be paid, you can pay this immediately to our managers. They have a mobile PIN device with which you can pay the outstanding balance. We apply the following rates for this:
Zodra onze beheerder het huis grondig heeft gecontroleerd, zal hij ons toestemming geven om uw borg terug te storten. Wij streven ernaar om de borg binnen 7 dagen na het uitchecken terug te betalen.
Als er items ontbreken of beschadigd zijn, wordt dit van de borg ingehouden. In de villa’s vindt u een lijst met de tarieven die gelden wanneer items beschadigd of verdwenen zijn.
